Installation av Skrivare

Installera skrivare hemma i Stockholm

Skrivaren är den pryl i hemmet som oftast slutar fungera utan att någon rört den. Den tappar wifi-kontakten, drivrutinen slutar gälla efter en Windows-uppdatering, mobilen hittar den inte, eller så fungerar utskrift men inte skanning. Vi installerar och felsöker skrivare hemma hos dig i hela Stockholmsområdet till fast pris, och vi går inte förrän du fått en provutskrift i handen.

Det här ingår

• Uppackning och placering av skrivaren
• Anslutning till ditt trådlösa nätverk eller med kabel
• Installation av drivrutiner på dator, Mac eller båda
• Inställning av utskrift från mobil och surfplatta (AirPrint, Mopria, tillverkarens app)
• Inställning av skanning till dator, mejl eller molnmapp
• Kontroll av bläck- eller tonernivåer och pappersinställning
• Provutskrift och provskanning tillsammans med dig
• Kort genomgång så att du vet hur du gör nästa gång

Vanliga problem vi löser

Skrivaren syns inte i nätverket. Oftast för att den anslutits till gästnätet, till 5 GHz när skrivaren bara klarar 2,4 GHz, eller för att routern bytts ut. Vi kopplar om den till rätt nät och låser fast IP-adressen så att den inte försvinner igen.

Utskrift i kö men inget händer. Utskriftskön har hängt sig eller fel drivrutin är installerad. Vi rensar kön, avinstallerar rester av gamla drivrutiner och installerar rätt version.

Mobilen hittar inte skrivaren. Telefonen är på ett annat nät än skrivaren, eller så saknas AirPrint/Mopria-stöd. Vi ställer in det som fungerar för din modell.

Skannar inte till datorn. Skanningsfunktionen kräver ofta separat programvara eller en mappdelning som blockeras av brandväggen. Vi sätter upp skanning till mejl eller molnmapp i stället, vilket brukar vara stabilare.

Fel efter uppdatering. Windows- och macOS-uppdateringar plockar ibland bort äldre drivrutiner. Vi installerar en version som fungerar med ditt operativsystem.

Vi installerar alla vanliga märken

HP, Canon, Brother, Epson, Samsung, Xerox och Lexmark – både bläckstråle, laser och multifunktionsskrivare med skanner och kopiator. Har du en HP med HP Smart, en Brother med webbgränssnitt eller en Epson med EcoTank ordnar vi kontouppsättning, bläckabonnemang och påfyllning på plats.

Kabel eller wifi?

Trådlöst är bekvämast men känsligare. Står skrivaren långt från routern, i ett annat rum med betongvägg emellan, tappar den kontakten då och då. Står den nära routern kan du i stället ansluta med nätverkskabel, vilket i praktiken aldrig slutar fungera. Vi rekommenderar det som passar din bostad och kan dra en diskret kabel om du vill.

Så går det till

1. Du bokar tid online och skriver vilken skrivare du har, om du vet modellen.
2. Bekräftelse och påminnelse skickas via SMS.
3. Teknikern kommer hem till dig och installerar på plats.
4. Vi testar utskrift och skanning från alla enheter du vill kunna skriva ut från.
5. Du betalar först när allt fungerar.

Normal tidsåtgång är cirka 30–60 minuter för en skrivare och en till två datorer.

Pris och RUT-avdrag

Fast pris 599 kr efter RUT-avdrag. Arbetskostnaden är RUT-berättigad och avdraget dras direkt på fakturan – du uppger personnummer vid bokningen. Ska flera datorer eller ett helt kontor kopplas upp säger du till i förväg så räknar vi tid för det. Har du köpt skrivaren precis och vill ha den installerad i samband med installation av dator gör vi gärna båda vid samma besök, vilket ofta blir billigare än två separata besök.

Förbered inför besöket

• Ha skrivaren, sladdarna och eventuella bläck- eller tonerpatroner framme
• Ta fram wifi-namn och lösenord
• Ha inloggningsuppgifter till datorn tillgängliga (lösenord till Windows, Mac eller Apple-ID)
• Bestäm var skrivaren ska stå, gärna inom räckhåll för ett eluttag
• Har du kvitto eller registreringskod från tillverkaren, lägg fram det

Gör det själv eller anlita oss?

En modern skrivare går ofta att installera själv om allt går som det ska. Det som brukar ta tid är just när det inte gör det: gammal drivrutin som ligger kvar, nätverk med både 2,4 och 5 GHz under samma namn, brandväggsregler som blockerar skanning, eller ett tillverkarkonto som inte går att aktivera. Vi gör det här dagligen och löser normalt det som kostat dig en hel kväll på en halvtimme.

Hjälp med hela hemmakontoret

Många bokar skrivarinstallation i samband med annan teknikhjälp. Vi hjälper också till med felsökning av nätverk och router, mesh-nätverk för bättre wifi-täckning, support för PC och Windows samt support för Mac och Apple.

Garanti och trygghet

Vi lämnar garanti på utfört arbete och är fullt försäkrade. Slutar skrivaren fungera igen av samma anledning kort efter besöket kommer vi tillbaka och rättar till det. Se våra omdömen på Reco.

Boka i hela Stockholmsområdet

Vi kör till bland annat Solna, Sundbyberg, Bromma, Täby, Nacka, Huddinge, Sollentuna och Upplands Väsby, och har oftast tider inom några dagar. Se alla orter eller boka tid direkt.