Certifikat, garantier och hjälp efter jobbet
Uppdaterad
Smart Heminstallationer hjälper kunder i Stockholm och Mälardalen med värmepump, el, laddbox och hemteknik. Behörighetskravet beror på arbetet: ingrepp i en värmepumps kylkrets kräver f-gascertifiering och elinstallationsarbete ska utföras inom ett registrerat elinstallationsföretag. Modellens produktgaranti och villkoren för arbetet ska kontrolleras i offerten eller orderunderlaget före beställning. Frågor och garantiärenden tas emot på 08-120 224 11.
Kontrollera certifieringen
Be alltid om personens certifikatnummer och företagets uppgifter innan ett köldmediearbete eller en fast elinstallation påbörjas. Kontrollera sedan uppgiften i det oberoende registret.
Det ska stå skriftligt
- • Exakt produkt eller tjänst och vad som ingår.
- • Pris, avdrag och möjliga tillägg.
- • Produktgaranti enligt aktuell modell och leverantör.
- • Villkor för installationsarbetet och hur ett fel anmäls.
Produkt och arbete skiljs åt
En tillverkares produktgaranti är inte samma sak som villkoren för installationen. Därför redovisas de separat när modellen har verifierade villkor.
Efterservice
Kontakta oss med ordernummer, beskrivning och gärna bilder. Vi bedömer om ärendet gäller produkt, installation, service eller annan felsökning.
Dokumentation
Spara order, faktura, modellbeteckning och installationsuppgifter. De behövs om produkten ska servas eller ett garantiärende ska bedömas.
Bra att veta om luftvärmepump och ac
Certifikat & garantier- Pris och avdrag
- Installation 6 990 kr efter ROT. ROT gäller arbetskostnaden när villkoren är uppfyllda.
- Tid
- Standardinstallation tar normalt 3–5 timmar; tid erbjuds normalt inom 1–3 dagar
- Behörighet
- Ingrepp i kylkrets utförs av f-gascertifierad kyltekniker
Gäller Privatpersoner, bostadsrättsföreningar och mindre företag. Företagsbetyget på Reco gäller hela verksamheten och redovisas inte som ett separat betyg för denna tjänst.
Bra att veta om laddbox
Certifikat & garantier- Pris och avdrag
- Normalt 12 000–20 000 kr efter grön teknik; modellens totalpris visas på produktsidan. Grön teknik-avdrag anges i prisberäkningen.
- Tid
- En elektriker ringer och bokar efter beställningen
- Behörighet
- Installationen utförs av elektriker inom registrerat elinstallationsföretag
Gäller Villaägare och andra fastighetsägare. Företagsbetyget på Reco gäller hela verksamheten och redovisas inte som ett separat betyg för denna tjänst.
Bra att veta om elektriker
Certifikat & garantier- Pris och avdrag
- Fast pris per tjänst efter ROT; exakt pris visas vid bokning. ROT gäller arbetskostnaden när villkoren är uppfyllda.
- Tid
- Vi kontaktar kunden för att bekräfta uppdrag och tid
- Behörighet
- Elinstallationsarbete utförs inom registrerat elinstallationsföretag
Gäller Privatpersoner i bostad. Företagsbetyget på Reco gäller hela verksamheten och redovisas inte som ett separat betyg för denna tjänst.
Bra att veta om it och hemteknik
Certifikat & garantier- Pris och avdrag
- Från 499 kr per tjänst efter RUT; exakt pris visas vid bokning. RUT gäller arbetskostnaden när villkoren är uppfyllda.
- Tid
- Ledig tid väljs i kalendern; akut hjälp bedöms per telefon
- Behörighet
- Rätt tekniker matchas mot det bokade problemet och utrustningen
Gäller Privatpersoner som vill ha hjälp hemma. Företagsbetyget på Reco gäller hela verksamheten och redovisas inte som ett separat betyg för denna tjänst.